Terma dan Syarat imcuci —
Panduan Lengkap untuk Ahli

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan imcuci ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform imcuci, termasuk laman web rasmi di imcuci.win, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform imcuci, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Penerimaan ini adalah syarat pra-syarat untuk penggunaan platform dan tidak boleh dikecualikan atau diubah suai oleh mana-mana pihak tanpa persetujuan bertulis daripada imcuci.

Terma dan Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian anda dengan imcuci.

Untuk menggunakan platform imcuci dan menjadi ahli yang sah, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. imcuci mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan akan melakukan semakan umur melalui proses KYC.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang di tempat kediaman anda.
• Bukan seorang yang telah ditetapkan sebagai peserta yang dikecualikan diri atau dihadkan oleh imcuci atas sebarang sebab sebelum ini.
• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata, bukan untuk tujuan perniagaan atau pihak ketiga.
• Bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan dengan perjudian dalam talian di kawasan kediaman anda.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform imcuci. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta perampasan baki yang ada.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau pasport yang sah.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.
• Kata laluan yang unik dan selamat untuk akaun anda.

imcuci berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat. Proses KYC ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan mencegah penipuan.

imcuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank tempatan, FPX, dan dompet e-wang yang diluluskan. Semua transaksi kewangan di platform imcuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

Beberapa perkara penting berkaitan deposit dan pengeluaran:

• Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sahaja. imcuci tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada dasar anti-pengubahan wang haram (AML) kami.
• Permohonan pengeluaran memerlukan pengesahan identiti yang lengkap sebelum dapat diproses. Sebarang pengeluaran yang belum menyelesaikan proses KYC akan ditangguhkan sehingga semua dokumen yang diperlukan dikemukakan.
• imcuci berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan, dengan tempoh semakan maksimum yang akan dimaklumkan kepada ahli berkenaan.

imcuci menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai sebahagian daripada program penghargaan kami kepada ahli setia. Setiap bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat tertentu yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus imcuci:

• Keperluan Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Keperluan ini berbeza-beza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Satu Bonus Per Ahli: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya. Cuba menuntut promosi yang sama menggunakan pelbagai akaun adalah dilarang.
• Had Pengeluaran Bonus: Sesetengah bonus mempunyai had maksimum untuk jumlah kemenangan yang boleh dikeluarkan. Had ini akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• imcuci berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan yang tersedia di platform imcuci — termasuk permainan slot, kasino langsung, tembak ikan, dan bingo — beroperasi menggunakan perisian yang adil dan telus. Penjana Nombor Rawak (RNG) yang digunakan dalam semua permainan telah disahkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan.

Peraturan umum permainan di imcuci:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai.
• Sebarang masalah teknikal semasa permainan sedang berlangsung akan diselesaikan mengikut dasar teknikal imcuci. Permainan yang terganggu akibat kegagalan sistem akan dibatalkan dan taruhan akan dipulangkan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga yang bertujuan untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang ditunjukkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Dalam kes pertikaian berkaitan hasil permainan, log pelayan imcuci akan dianggap sebagai bukti yang muktamad dan menentukan.

imcuci mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penyalahgunaan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan semua dana:

• Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang menggunakan platform imcuci sebagai saluran.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun (multi-accounting) untuk mengelak had atau untuk mendapat kelebihan tidak adil daripada promosi.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) dalam permainan kasino langsung atau permainan lain yang memerlukan persaingan bebas.
• Eksploitasi pepijat perisian, kesilapan teknikal, atau kelemahan sistem dengan niat untuk mendapat keuntungan tidak sah.
• Penggunaan bahasa yang kasar, mengancam, atau mengganggu terhadap kakitangan imcuci atau ahli lain.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau merosakkan infrastruktur teknikal platform imcuci.

Anda boleh menutup akaun imcuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda mengikut prosedur pengeluaran standard, setelah semua keperluan pertaruhan bonus yang aktif diselesaikan.

imcuci berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan atau badan penguatkuasaan undang-undang.
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan mengikut dasar akaun tidak aktif imcuci.

Dalam kes di mana akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, imcuci berhak untuk menahan semua atau sebahagian baki akaun sebagai pampasan atas kerugian atau kos yang ditanggung akibat pelanggaran berkenaan.

Platform imcuci disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. imcuci tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada kesilapan, atau memenuhi semua keperluan anda sepenuhnya.

imcuci tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang dialami akibat penggunaan platform, termasuk kerugian dalam permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal, atau faktor di luar kawalan imcuci.
• Sebarang kerosakan yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian yang disebabkan oleh penggunaan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang anda berikan semasa pendaftaran.

imcuci berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi imcuci.

Untuk perubahan yang ketara, imcuci akan berusaha untuk memberikan notis kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa.

Penggunaan berterusan platform imcuci selepas sebarang perubahan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Bagi sebarang pertanyaan atau keraguan berkaitan Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan imcuci atau merujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.